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 FAQ Übersicht 

» Fragen zum SbX-Zugang
 Muss jede/r Benutzer/in mit einer individuellen Kombination aus Benutzername und Passwort einsteigen?
SbX-Admin – Wie kommen Sie an Benutzername und Passwort?
Lehrer/in – Wie kommen Sie an Benutzername und Passwort?
Schüler/in – Wie kommst du an Benutzername und Passwort?
Was ist ein SbX-Ticket?
Was ist ein SbX-Klassenraum?
Was ist SbX-direkt?
» Fragen zur SbX-Bestellung
 Was kostet SbX?
Wo sind die im Rahmen der Schulbuchaktion bestellten SbX-Titel?
SbX-fähige Bücher wurden ohne SbX bestellt. Kann SbX trotzdem genutzt werden?
Repetent/innen verwenden SbX-fähige Bücher aus dem Vorjahr. Können sie SbX nutzen?
Ist es möglich, SbX über Schulbuchaktion-Online nachzubestellen?
Können Schüler/innen SbX bestellen?
Können Schüler/innen SbX-Inhalte testen?
Kann SbX privat bestellt werden?
Wie lange dauert es, bis über Schulbuchaktion-Online bestellte SbX-Titel im Portal zugänglich sind? Werden die Daten täglich abgeglichen?
Wohin wende ich mich mit weiteren Fragen rund um die SbX-Bestellung im Rahmen der Schulbuchaktion?
» Fragen zu den SbX-Inhalten
 Welche Inhalte bringt SbX?
Wie bereichert SbX den Unterricht?
Welche technischen Voraussetzungen sind für die Nutzung von SbX-Inhalten nötig?
» Fragen zur SbX-Technik
 Welche Bildschirmeinstellungen sind für SbX erforderlich?
Welche Browser-Versionen werden für SbX empfohlen?
Welche Browser-Einstellungen sind für SbX erforderlich?
Was sind Plugins?
Welche Plugins sind für SbX erforderlich?
Ich kann die CSV-Datei nicht importieren. Als Fehler wird eine ungültige Vorlage gemeldet. Was kann ich tun?
Warum sind in der CSV-Datei alle Daten in der ersten Spalte?
» Fragen zur SbX-Administration
 Warum kann man SbX-Tickets für Schüler/innen in Klassenstärke ausdrucken, wenn man SbX nur in halber Klassenstärke bestellt hat?
Warum sind individuelle Zugänge sinnvoll?
Warum sind personalisierte Zugänge sinnvoll?
Wozu dient der Nickname?
Wozu dient das 15-Minuten-Timeout?
Kann ich das Passwort frei wählen?
Kann ich den Benutzernamen frei wählen?
Kann ich die Spalten Benutzername und Passwort in der CSV-Datei leer lassen?

 
 Fragen zur SbX-Technik 
Welche Bildschirmeinstellungen sind für SbX erforderlich?
Bitte stellen Sie die Auflösung auf mindestens 800 x 600 Pixel (empfohlen 1024 x 768 Pixel) und wählen Sie als Farben mindestens High Color (16 Bit, empfohlen True Color, 32 Bit).
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Welche Browser-Versionen werden für SbX empfohlen?
Fast alle SbX-Inhalte sind in einem Internet-Browser darstellbar. Verwenden Sie dazu möglichst einen aktuellen Browser. Wir empfehlen folgende Versionen: Internet Explorer 6.0, mindestens SP 1 ODER Netscape 7.1 bzw. 7.02 (deutsch)
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Welche Browser-Einstellungen sind für SbX erforderlich?
Session-Cookies müssen akzeptiert werden.
Javascript muss aktiviert sein.
Das Öffnen von Popup-Fenstern muss akzeptiert werden. Browser-Einstellungen, die Popup-Fenster blockieren, müssen deaktiviert werden.
Die Java Runtime muss installiert und eingeschaltet sein.
Achten Sie bitte darauf, dass der Browser zum Zugriff auf das Internet einen Proxy-Server benützt. Optimal ist die Verwendung eines schuleigenen Proxy-Servers, da dann der Download von großvolumigen Daten nur einmal für die ganze Schule erfolgt.
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Was sind Plugins?
Plugins sind Erweiterungen der Browser-Funktionalität, die für die Darstellung bestimmter Inhalte erforderlich sind. Sie können gratis aus dem Internet heruntergeladen werden. Trotz der Vielzahl von SbX-Titeln von mehr als 10 Verlagen für die unterschiedlichsten Schultypen und Gegenstände sind lediglich fünf Plugins nötig, um das vielfältige Angebot voll nutzen zu können.
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Welche Plugins sind für SbX erforderlich?
Flash Player (http://www.macromedia.com/go/getflashplayer)
Java Runtime (http://www.java.com/de/index.jsp)
Acrobat Reader (http://www.adobe.de/products/acrobat/readstep2.html)
Authorware WebPlayer (http://www.macromedia.com/shockwave/download/activex/authorware/ieWin3250f1.htm)
MP3 Codec zur Sound-Wiedergabe Mediaplayer (http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/default.asp)
oder Winamp (http://classic.winamp.com/download/;$sessionid$L1UXLQ3W0MFBS5YAAAARC0A).
Zusätzlich werden Office-Programme zur Bearbeitung einiger Inhalte benötigt. Sie können dafür Microsoft Office einsetzen, aber auch eine freie Alternative, z.B. OpenOffice.
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Ich kann die CSV-Datei nicht importieren. Als Fehler wird eine ungültige Vorlage gemeldet. Was kann ich tun?
Exportieren Sie eine CSV-Datei aus dem Portal (z.B. aus dem Klassenarchiv) und verwenden Sie diese Datei als Vorlage. Überschreiben Sie bereits vorhandene Einträge, lassen Sie jedoch den Benutzernamen frei. Diesen können Sie nicht frei wählen.
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Warum sind in der CSV-Datei alle Daten in der ersten Spalte?
Wahrscheinlich haben Sie die CSV-Datei mit Doppelklick geöffnet. Öffnen Sie sie in jedem Fall mit dem Programm Excel.
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